Počet podnětů týkajících se dávek neklesá. Vedle konkrétních problémů s přiznáváním jednotlivých dávek se podle zástupkyně veřejného ochránce práv celý systém dlouhodobě potýká s roztříštěností. Zástupkyně ve svém příspěvku na Portálu veřejné správy ČR dosti podrobně rozebírá největší nedostatky systému.